联系我们:0371-5555 5365 / 5666 6365
帮助中心 > 数字服务 > SSL证书 > 申请SSL证书常见问题总结

申请SSL证书常见问题总结

龙名网 发表于:2023-03-29 02:50:42 0

在申请SSL证书过程中,很可能会遇到一些问题,有些需要技术人员进行协助解决,而有些可能自己能解决了,那我们在申请SSL证书过程中到底会遇到哪些常见问题呢,一起来看看吧! 

1.申请SSL证书时需要注意什么吗?

 答:申请SSL证书时,必须正确输入您申请证书的域名以及相关的企业信息,域名和企业信息内容必须与CSR相一致。

5.SSL证书签发后在哪里获取?

答:证书颁发后,我们将通过电子邮件的方式向您发送证书文件,也可以登录龙名网平台找到您申请的证书直接下载证书文件。

6.不管是什么类型的服务器,收到的证书都要合并吗?

答:是的。都是将中间证书和根证书合并到域名证书文件中。

7.证书合并后需要转换格式吗?

答:Apache和Ngnix不需要转换,合并后直接安装即可;Tomcat和IIS需要转换格式

8.证书的生效时间是从什么时候开始计算?申请的证书签发下来有效期大于365天?

答:证书生效时间是从收到证书的那天开始计算。从2020年9月1日申请的证书有效期为一年,不同的CA会考虑到各国时区或续费问题,会赠送几天时间确保证书的有效期。(如Sectigo考虑时区原因,签发的证书有效期为366天)

9.假如丢失了私钥,需要重新申请证书吗?

答:是的,如果您丢失或删除了私钥,则需要重新颁发证书。假如真的发生这种不幸的事,请与锐成客服联系,我们将协助您重新申请证书。

10.我的服务器迁移或重新安装部署,需要重新申请SSL证书吗?

答:不用重新申请。即使您已迁移服务器,如果您还保存着证书密钥文件和证书文件,只用重新安装证书就可以正常使用。

11.证书续费后可以直接继续使用吗?

答:不能。证书涉及到网站安全,因此每一次续费都需要重新申请、验证、签发、部署。 

上一篇: 预订类型说明

下一篇: 账户预付款如何支付?

客服
热线

0371-55555365
客服服务热线

关注
微信

关注官方微信
顶部